如何做好淘宝宝贝评价数据的管理
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淘数据: 如何做好淘宝宝贝评价数据的管理

淘宝评价综合了评论内容,主要包括提及关键词的丰富程度,图片,追评,买家信息,评论时间,图片等维度给每条评论打了一个分数,

评价原则是有参考价值的评论向前排,主要是信用等级、实名认证,比重最大的是评论内容,追评会算到排序权重里,但是标签不涉及追评。

如果其他的评论很垃圾,没有很高 评价排序分,那好的评价还是会一直在第一页的,通过操作评价可以提升转化率2%以上

收集同行同类宝贝客户抱怨点,比如我是卖衣服的。有一个人说扣子问题。那我把扣 这个关键字打上,看看有多少出现这种问题,是何种表现。

通过好评返现等手段,在快递包裹里面附带一张图文并茂的纸条说明如何写评价,写好几个样式,建议用户写文字内容至少50字以上和配上图片。

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